Im Rahmen der Ursachenanalyse werden folgende Teilaspekte untersucht und bewertet:
Markt Wachsende/r, stagnierende/r oder schrumpfende/r Markt/Branche, Betriebsvergleiche, Vergleiche in der Zeitreihe, Wettbewerber, Struktureller Wandel
Standort Kundenströme, Verkehrsanbindung
Marketing Außendarstellung/Image, Werbung, Schaufensterdekoration, Ladengestaltung, Warenpräsentation (insbesonders Bewertung des "Kundenerlebnisses Einkauf"), Mitarbeitermotivation, Servicequalität, Sauberkeit des Ladengeschäfts.
Sortiment Zusammensetzung, Aktualität, Trendartikel, Warenpräsentation, Bevorratung
Betriebswirtschaftliche Aspekte
Umsatz Höhe und Struktur im Branchenvergleich, umsatzbezogene Kennzahlen (z.B. PKL, m²-Umsatz)
Organisation Führung, Öffnungszeiten/Personaleinsatz, Lagerhaltung
Personal Anzahl, Qualifikation, Struktur, Entlohnung/Anreizsysteme, Verhältnisse Voll-/Teilzeit, -Aushilfen, Jahresarbeitszeitkonto, ggf. Zusammenarbeit mit Betriebsräten
Miete Höhe absolut und im Vergleich mit Mitbewerbern und der unmittelbaren Nachbarschaft, strukturelle Veränderungen (z.B. Attraktivität der Lage)
Lager Bestand, Werthaltigkeit, Umschlag
Einkauf aktiver oder passiver Einkauf, Einkaufsverband, Konditionen und Nebenleistungen, Lieferantenbeurteilung, Budget
Sortiment Breite, Tiefe, Struktur, ABC-Analyse, Trends erkennen und aufgreifen, Zukauf/Eigenfertigung, Vergleich mit Wettbewerbern vor Ort